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Apr 21, 2021
Cuánto vale una transacción en las pasarelas de pago más importantes de Colombia

Entonces, cuando se va a empezar a crear una tienda en línea es muy importante tener claramente definidos los costos, sobre todo estos costos, los financieros, ya que estas pequeñas variaciones sobre el valor del producto si no se tienen en cuenta pueden ser catastróficas para el desarrollo de la estrategia de comercio electrónico.

Ahora bien, plataformas de pago hoy en día hay muchas, sin embargo en nuestra experiencia para Colombia existen 4 pasarelas de pago que son las que lideran todo este movimiento, no solo por su experiencia o respaldo sino por sus funcionalidades.


Estas pasarelas son:

PAYU, MercadoPago, Wompi de Bancolombia y ePAYCO


Para este ejercicio particular vamos a tener en cuenta las siguientes variables:

1. Disponibilidad inmediata del dinero

2. Pago con tarjeta de crédito

3. Calculo basado en el modelo agregador.


El primer escenario que plantearemos será:

Compra por valor de $100.000 + IVA con tarjeta de crédito


De esta manera esta transacción en las pasarelas costaría:

PAYU: $9.655 equivalente al 8.11%

MercadoPago: $9.417 equivalente al 7.91%

Wompi: $8.894 equivalente al 7.47%

EpayCO: $9.179 equivalente al 7.71%


Entonces como ven el factor que marca la diferencia entre los valores promocionados y el valor resultante se mide no solo en el porcentaje que cobra la plataforma, sino su valor fijo, el IVA de la comisión, el valor de retención en la fuente, el valor de retención ICA y el valor de retención IVA, valores que son obligatorios para poder realizar este tipo de transacciones de manera legal.


Ahora bien, miremos un segundo escenario:

Compra por valor de $30.000 + IVA con tarjeta de crédito


De esta manera esta transacción en las pasarelas costaría:

PAYU: $3.563 equivalente al 9.98%

MercadoPago: $3.492 equivalente al 9.78%

Wompi: $3.334 equivalente al 9.34%

EpayCO: $3.503 equivalente al 9.81%


Esto quiere decir, que es muy importante tener en cuenta el valor mínimo de ticket de venta, si vendemos productos con costos muy inferiores el valor fijo de las plataformas harán que el porcentaje se incremente de manera sustancial y esto es definitivo en la estrategia, es fundamental entonces replantear los productos que se venden en nuestras tiendas en línea, generar combos de productos y generar tickets mínimos de venta más altos.


Es caro esto?

Realmente no lo es, si miramos lo que hacen las plataformas por nuestras transacciones, las responsabilidades que tienen sobre los fraudes y en general lo eficiente y práctico que es recibir los pagos en línea e implementar un modelo digital, pues realmente vemos un claro beneficio, eso si, si desde el inicio contemplamos justamente ese costo dentro de nuestro modelo económico.


Qué hay que tener en cuenta entonces?

Definitivamente la tasa de aprobación de las transacciones, esta tasa depende de muchas variables incluyendo la capacidad del operador de la plataforma, cuando vemos plataformas soportadas por entidades bancarias como Bancolombia pues sabemos que cuentan con mucha información sobre los usuarios para facilitar el proceso de aprobación, sin embargo en nuestra experiencia plataformas como MERCADOPAGO que llevan varias décadas funcionando, pues cuentan no solo con la información de los usuarios sino con su comportamiento a lo largo de los años, al ser pioneros en nuestra región eso los convierte en una excelente opción al momento de escoger la plataforma para mi tienda, tengamos en cuenta que la tasa de aprobación es superior al 80% de las transacciones y esto realmente marca una diferencia al momento de recibir pagos en línea.


Entonces, fundamental, analicen bien estos costos para que el modelo de comercio electrónico realmente marque una diferencia en sus vidas a nivel financiero.


Estas son las tablas de cálculo desglosadas:

* Desglose de costos basado en compra por $100.000

* Desglose de costos basado en compra por $30.000

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